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讀卡器說明

一、什麼是讀卡器?

讀卡器:可以通過數據線與各類品牌和型号的電腦連接,借助讀卡器您可以對杉德卡進行查詢、圈存(記名卡)、移資、消費等操作。

讀卡器内附一張杉德記名卡,用戶可以向主賬戶充值、錢包賬戶圈存,在生活杉德網以及杉德線下合作商戶消費使用。


二、如何借助讀卡器向久彰寶賬戶或記名卡主賬戶充值?

在線使用記名卡或不記名卡(斯瑪特卡)的電子錢包賬戶支付時,需借助讀卡器,具體操作如下:

第一步:生成一筆充值訂單(充值目标賬戶可以是久彰寶賬戶或記名卡主賬戶)

第二步:使用數據線将讀卡器與電腦連接。

第三步:在支付方式選擇頁面選擇杉德卡(斯瑪特卡)再勾選“讀卡器支付”後,點擊下一步。

第四步:選擇手工放卡讀卡後将扣款卡與讀卡器重疊擺放後點擊讀卡,若使用讀卡器内置記名卡錢包賬戶,則在頁面選擇“讀卡器内置卡讀卡”再點擊讀卡即可。

第五步:點擊讀卡稍等片刻後卡信息内會顯示扣款卡卡号及卡内錢包賬戶餘額,在下方充值金額欄輸入金額後點擊确認,即可完成充值(在點擊讀卡後至點擊确認完成充值前請不要分離或挪動讀卡器與扣款卡位置)。


三、如何借助讀卡器将記名卡主賬戶内餘額圈存至錢包賬戶?

第一步:登陸狀态下在生活杉德網首頁點擊右上角“我的賬戶”後進入久彰寶頁面。

第二步:使用數據線将讀卡器與電腦連接。

第三步:在久彰寶頁面将鼠标移動至右側“杉德卡管理”上方懸停,在彈出的下拉框内點擊選擇“記名卡圈存”,即可進入圈存頁面。

第四步:選擇手工放卡讀卡後将記名卡與讀卡器重疊擺放後點擊讀卡,若圈存讀卡器内置記名卡,則在頁面選擇“讀卡器内置卡讀卡”再點擊讀卡即可。

第五步:

點擊讀卡稍等片刻後頁面将會顯示出記名卡卡号及賬戶信息,在下方圈存金額欄輸入金額及記名卡的支付密碼後點擊确認,即可完成圈存(在點擊讀卡後至點擊确認完成圈存前請不要分離或挪動讀卡器與記名卡位置)。


四、讀卡器使用過程中常見的報錯及處理辦法。

    1、出現下圖報錯時說明讀卡器與電腦連接異常。

    解決辦法:确認連接電腦側USB接口與讀卡器數據口的數據線是否插上并插牢,确認後點擊加載設備,若仍然報錯建議更換USB接口或數據線。

   

    2、出現下圖報錯時說明讀卡器無法讀取到卡片信息。

    解決辦法:将杉德卡與讀卡器重疊擺放,盡量使讀卡器與杉德卡完全重合,接觸面積最大化并确認讀卡器周圍無金屬物品。點擊“确定”後再次讀卡。